Protección de datos
Política de privacidad
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En Academia Educa Benidorm tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En esta política te explicamos qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: — («Academia Educa Benidorm»)
- NIF/CIF: —
- Domicilio: —
- Contacto: —
2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de la web (contacto, reserva de plaza, inscripción y prueba de nivel) y por los canales de contacto:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
- Datos de la solicitud: curso o nivel de interés, el mensaje que nos escribas y, si haces la prueba de nivel, el resultado de la misma.
- Si la inscripción es de un menor de edad, los datos los facilita su padre, madre o tutor/a legal, que debe consentir el tratamiento.
No recogemos categorías especiales de datos. No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información. | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b). |
| Gestionar la inscripción y la prestación del servicio formativo. | Ejecución de la relación / medidas precontractuales (art. 6.1.b). |
| Enviarte información sobre nuestros cursos, si lo autorizas. | Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento. |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables). | Obligación legal (art. 6.1.c). |
4. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Conservamos los datos mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales). Los datos de meras consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, salvo consentimiento comercial, se eliminan después.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 del RGPD:
- Alojamiento web y verificación anti-bots: Cloudflare, Inc. (infraestructura de la web y servicio Turnstile, que comprueba que quien envía un formulario no es un programa automático).
- Registro de solicitudes: las solicitudes enviadas por los formularios se guardan en la plataforma MyAcade (que usa Supabase como proveedor de base de datos) para que podamos atenderlas.
- Aula Virtual: la plataforma educativa MyAcade (educa.myacade.com), utilizada para el acceso del alumnado al aula online.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras previstas en el RGPD).
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a —, indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de un documento identificativo:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado.
8. Mapa de sedes y terceros
El mapa de la página de inicio no se carga hasta que pulsas «Cargar mapa». Al hacerlo, tu navegador descarga recursos de unpkg.com (librería Leaflet) y de OpenStreetMap (teselas del mapa), que reciben tu dirección IP. Si no lo pulsas, no se envía ningún dato a esos servicios.
9. Cookies
El uso de cookies en esta web se detalla en la Política de Cookies.
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